Digiturnos
Organiza tu atención sin filas, sin papel, sin estrés.
Digiturnos es un ecosistema cloud para administrar turnos presenciales y digitales con notificaciones por WhatsApp, SMS, correo y llamadas automáticas. Pensado para bancos, clínicas, universidades y entidades públicas que necesitan medir tiempos, distribuir la demanda y eliminar filas físicas. Todos los planes incluyen 3 usuarios base (Recepción, Atención y Pantalla) y permiten agregar más módulos según tu operación.
- Pantalla intermedia — Toma de turno por kiosco o QR.
- Atención de turnos — Vista del agente que llama al siguiente.
- Panel de turnos — Tablero supervisor con KPIs en vivo.
- Pantalla TV — Display público con turno actual y módulo.
Demo interactivo real — usa los botones del menú interno para moverte entre pantallas.
Beneficios
Beneficios que impulsan tu operación.
Digiturnos integra automatización, comunicaciones y analítica para entregar experiencias memorables sin importar el tamaño de tu equipo.
Reducción de filas hasta en un 80%
Elimina las largas esperas y mejora la satisfacción de tus clientes con el sistema de gestión de turnos.
Interfaz intuitiva para usuarios y administradores
Plataforma fácil de usar tanto para clientes como para el personal administrativo, sin necesidad de capacitación extensa.
Integración rápida y soporte personalizado
Implementación en tiempo récord y acompañamiento constante para garantizar el éxito de tu sistema.
Gestión desde cualquier dispositivo
Tu negocio puede tomar y administrar turnos desde un celular, tablet o computadora sin instalaciones adicionales.
Predicción de tiempos con IA
La inteligencia artificial estima el tiempo de espera y genera estadísticas en tiempo real para optimizar tus recursos.
Seguridad y privacidad garantizadas
Protección de datos de usuarios y empresas con los más altos estándares de seguridad informática.
Casos de Uso
Para quién funciona.
Entidades financieras
Organiza filas VIP, ventanillas y asesorías especializadas, controlando SLAs por tipo de cliente.
Clínicas y EPS
Coordina agendas, toma de muestras y vacunación con notificaciones automáticas multicanal.
Servicios ciudadanos
Gestiona puntos de atención gubernamental, recaudo y trámites con indicadores de cumplimiento.
Cómo Funciona
Digiturnos en 3 pasos.
Paso 1
Los usuarios solicitan su turno desde kioscos, códigos QR, enlaces web o agentes en mostrador.
Paso 2
El algoritmo ordena la atención según reglas de prioridad, SLA y disponibilidad en cada módulo.
Paso 3
El cliente recibe avisos por WhatsApp, SMS o pantallas digitales indicando su posición y módulo asignado.
Preguntas Frecuentes
Preguntas rápidas sobre Digiturnos.
Tu turno
¿Listo para llevar Digiturnos a tu operación?
Diseño la estrategia, configuro la plataforma a tu medida y capacito a tu equipo. Una llamada de 30 minutos para entender tu caso — propuesta escrita en 24 horas.