Identificación del vendedor
- Razón social: [Completar: razón social]
- NIT: [Completar: NIT]
- Domicilio: [Completar: dirección]
- Correo de atención: [Completar: correo de atención]
- Teléfono: [Completar: teléfono]
Uso del sitio
El uso de este sitio implica aceptar estos términos. El sitio debe usarse de forma lícita, sin intentar alterar precios, inventario, pedidos ni el funcionamiento técnico de la tienda.
En la versión actual, el sitio es una demostración: los productos son conceptuales y no se celebran contratos de compraventa.
Información de productos
Cada ficha muestra la información disponible del producto: marca, presentación y características. Las fotografías tienen fines ilustrativos.
Fuente y responsable de la información técnica de cada producto: [Completar: definir]
Precios e impuestos aplicables
Los precios se expresan en pesos colombianos (COP). La normativa de protección al consumidor exige informar el precio total, incluidos los impuestos aplicables.
Tratamiento del IVA y facturación electrónica: [Completar: confirmar con el área contable]
Si se detecta un error evidente en un precio publicado: [Completar: procedimiento aprobado]
Disponibilidad
La disponibilidad que se muestra en esta demostración es simulada. En una tienda real, el inventario debe verificarse en el servidor al confirmar cada pedido.
Procedimiento si un producto se agota tras el pago: [Completar: definir]
Proceso de compra
- Seleccionar el producto y la presentación, y añadirlo al carrito.
- Revisar el carrito y aplicar, si aplica, un cupón vigente.
- Completar los datos de entrega en el checkout y elegir el medio de pago.
- Confirmar el pedido y recibir una referencia.
En esta demostración el último paso genera una referencia local y no constituye una compra.
Medios de pago
Ningún medio de pago está conectado en esta versión. La tienda no solicita números de tarjeta, códigos de seguridad ni claves bancarias.
Pasarela de pagos y medios habilitados: [Completar: definir proveedor certificado]
Entrega
Las tarifas de envío por zona se informan antes de confirmar el pedido. Consulta envíos y devoluciones.
Plazos y responsable del transporte: [Completar: definir]
Cambios y devoluciones
Las condiciones de cambios y devoluciones se publican en envíos y devoluciones.
Estos términos no limitan los derechos que la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) reconoce a los consumidores, como el derecho de retracto y la reversión del pago en las ventas a distancia cuando proceda.
Condiciones comerciales adicionales: [Completar: redactar y aprobar]
Garantías aplicables
Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la normativa colombiana de protección al consumidor. Esta página no reemplaza ni reduce esa garantía.
Garantía comercial adicional para relojes: [Completar: definir alcance y duración, si existe]
Atención al consumidor
Para peticiones, quejas o reclamos, usa el canal de atención de la tienda. El consumidor también puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Canal oficial y plazos de respuesta: [Completar: definir]
Propiedad intelectual
Los textos, el diseño y la marca conceptual Essence & Time de este sitio no pueden reproducirse sin autorización. Las fotografías se usan bajo la licencia de Pexels; los créditos están en el archivo de créditos del proyecto.
Modificaciones de los términos
Los cambios en estos términos aplican a los pedidos realizados después de su publicación.
Fecha de entrada en vigor: [Completar: fecha]